個人データ保護方針 

最終更新日：2023年5月15日 

本個人データ保護方針（以下、「本方針」という）は、個人（以下「お客様」という）が当社のサービスおよび/または製品（以下、総称して「サービス」という）を利用する際に収集される個人データの取得、使用および保護に関するDON’T NOD ENTERTAINMENT S.A.（以下、「DNE」または「当社」という）の管理者（以下「管理者」という）としての立場におけるコミットメントについて説明するものです。 

本方針は、随時変更または修正可能です。該当する場合、変更は本方針の冒頭に記載されている、通知日に対応する日付を以て有効となります。当社はお客様に、当社が実施した情報に関する業務およびお客様の個人情報保護に利用可能な手段について常に情報を得ていただくため、当社のサービスをご利用いただくたびに本方針をご確認いただくことをお勧めします。そのためお客様は、この日以降も当社サービスのご利用を継続することにより、該当する変更内容を無条件かつ無制限で承諾したことになります。本方針に対して行われた特定の変更に同意いただけない場合、お客様は当社サービスのご利用をご遠慮いただく必要があります。 

いかなる場合においても、お客様は、当社サービスへのアクセスおよび/または当社サービスをご利用いただくことより、該当する場合はボックスにチェックマークを入れるか、またはこの特定の目的のためにDNEが導入したその他の装置によって、本方針に規定された条項を理解し、受諾したことを承認したことになります。 

本方針の目的において、「監督官庁」、「同意」、「（個人データの）受領者」、「個人データ」、「データ主体」、「管理者」、「（個人データの）処理/加工」という用語は、2016年4月27日の規則（EU）2016/679（一般データ保護規則）第4条および第51条に規定されているものと同じ意味を持つものとします。 

なお、「データ」という用語は、DNEが処理権限を有するファーストパーティおよび/またはセカンドパーティの個人データを意味します。ファーストパーティデータとは、DNEが管理者としての立場で直接収集した「専有」データを指します。セカンドパーティデータとは、データ主体に属するデータのうち、基本的にDNEとそのようなデータを共有することに同意した提携企業から取得したものをいいます。 


1.一般情報 – お客様のデータ処理に関連する原則 


DON’T NOD ENTERTAINMENT S.A.は、フランス法に基づいて組織された有限会社で、パリ会社登録番号504 161 902にて設立され、登記上の事務所を11 rue de Cambrai, Parc du Pont de Flandre, Immeuble “le Beauvaisis”, 75019 Paris, Franceに置いています。 

DNEは、管理者としてお客様の個人データを処理します。当社へのお問い合わせは、privacy@dont-nod.com宛のEメール、または上記住所に郵送にてお願いします。 

本方針のねらいは、当社サービス利用の際にお客様が当社への提供を求める個人データの収集、使用および保護に関する当社の業務についてお客様に周知することです。 

当社のサービスは、親または法定保護者の許可なく未成年者を対象とするものではありません。当社は、この原則が当社にとって根本的に重要であることを認識し、常に遵守することをお約束します。 

なお、当社サービスの利用最低年齢は16歳、または未成年者のデータの収集および処理について適用される法律によって定められた最低年齢とします。当社が親または法定保護者の許可なく16歳未満の子どもの個人データを誤って収集した場合、その親または法定保護者は個人データの管理者であるDNEに連絡して、収集したデータの即時削除を要求できます（本書第7項および第8項参照）。 

お客様は、本方針および当社サービス利用の際に当社がお客様に送付する可能性のあるご自身の個人データの収集および処理に関するその他の個人情報保護方針をお読みいただき、当社のお客様データの使用方法およびその理由について完全にご理解いただくことが極めて重要です。 

当社は意図した作業にかかわらず、自社の正当な利益を追求するため、またはお客様のご要望に可能な限り効率的に対応するために必要な個人データのみを収集することに同意します。 

当社は、2018年5月25日に発効した2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（「一般データ保護規則」、以下「GDPR」という）、および2018年6月および2019年5月29日の規則によって修正された1978年1月6日のフランスのデータ保護法第78/17号のみに従って個人データを収集します。 

なお、DNEは、個人データを収集する際に、比例性とデータの最小化(A)、公平性と透明性(B)、プライバシー・バイ・デザイン(C)の原則を適用することをお約束します。 

  • 比例原則とデータの最小化 

収集された個人データは、本方針に定義された目的の追求のみに使用されます。 

また、DNEは、実行される各処理作業について、追求する目的遂行のためにどうしても必要とされるデータのみを収集および処理することに同意するものとします。 

  • 公平性および透明性の原則 

DNEは、サービス利用者に対して公正さと透明性を確保するという決意の現れとして、データ収集インターフェースに直接情報通知を追加することにより、実施される各処理操作についてデータ主体に知らせるよう配慮しています。 

データは公正な方法で収集されます。データ主体が知らないうちに、適切に通知することなく、また必要に応じて同意を得ることなく、データが収集されることはありません。 

  • プライバシー・バイ・デザインの原則 

DNEは、本サービスの提供を目的としたプロジェクト設計の際、デフォルトで、ユーザーの個人情報およびデータの機密性を保護するよう措置を講じ、実施することに同意します。 

この原則は、DNEが技術提供者を選択し、お客様の個人データを収集する仕組みを選択する際に特に重要です。 


2.お客様の個人データ処理について 


当社は、ユーザーに関する2種類のデータ、すなわち、当社が個人データとして分類する「識別データ」と、「非識別データ」を収集します。 

「個人データ」とは、直接または間接を問わず、特に識別子（氏名や位置情報など）または当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的または社会的アイデンティティに固有の一つまたは複数の要素を参照して、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報をいいます。 

非識別データは自然人を特定するための情報を一切含んでいないため、匿名となります。 

また、当社は一般的に以下の3つの方法でデータを収集しています：(a) 当社ニュースレターの購読など、お客様が自発的に情報を提供した場合、(b) お客様による本サービスの利用の一部、またはCookieによって特定のデータを自動的に収集する場合、(c) 第三者（ゲーム機プラットフォームやソーシャルメディアなど）が当社に当該データを提供する場合。 

  • 本サービス利用の際の個人データ処理 

下表に、お客様が利用するサービスに応じてDNEが実施する処理手順のすべてを示します。 

サービス データ主体 個人データの分類 目的 法的根拠 保存期間 
ウェブサイトでの「問い合わせ」機能 • ウェブサイト利用者が、ウェブサイトを通じてDNEにメッセージを送ることを希望 • Eメール • その他、お客様が当社に送信を希望するデータ • お客様の要望を実現 • お客様の同意 • お客様のご要望に応えるために必要な時間 
ウェブ上の「ニュースレター」機能 • ウェブサイト利用者がDNEのニュースレターの購読を希望 • Eメール • DNEのニュースレター受信者リストにユーザーを追加 • お客様の同意 • 本サービスの提供期間 
ウェブ上の「コンテンツ共有」機能 • ウェブサイト利用者がDNEとのコンテンツ共有を希望 • 個人を識別するデータ • Eメール • その他、お客様が当社に送信を希望するデータ • お客様の要望を実現 • 共有コンテンツを公開 • お客様の同意 • お客様のご要望に応えるために必要な時間 • お客様のコンテンツを投稿する場合は10年間 
SmartRecruitersTMによる応募 • 自主応募、またはDNEの求人に対する応募 • 姓 • 名 • Eメール • 自宅住所 • 電話番号 • 職務経験に関する各種データ • ソーシャルメディア上に存在するURLアドレス • その他、お客様が送信を希望するあらゆるデータ • 採用活動の実施 • 後日、別の求人に関するデータについて連絡します • お客様の同意 • お客様の同意を得てから2年間 
ベータ版とロケーションテスト • ゲーマー • 個人を識別するデータ • 連絡先情報 • 試験段階の登録と整理、お客様体験の結果の処理 • お客様の同意 • ゲームの開発期間＋3年 
統計解析 • ゲーマー • ウェブサイト利用者 • 識別情報およびログインデータ • 連絡先情報 • 消費者の習慣および日常生活 • サービス利用データ • 本サービスおよびウェブサイトのパフォーマンス向上を目的とした利用状況の分析 • お客様の同意 • お客様の同意を得てから3年間 
販促活動（ゲームおよび大会） • 参加者 • 個人を識別するデータ • 連絡先情報 • その他、販促活動への参加に必要なデータ • 販促活動への登録、整理、モニタリング • お客様の同意 • 販促活動の期間＋2年 
権利行使請求の履行 • 要望の提出者 • 受領したデータの識別資料（身分証明書のコピー） • 連絡先情報 • 要望を実現 • 法的義務 • お客様のご要望に応えるために必要な時間 
監督官庁およびその他の権限を有する第三者からの要請 • 要望の関係者 • 要望に関係するデータ • 要望への対応 • 法的義務 • 要望に応えるために必要な時間 
ZendeskTMで送信された要望 • 要望の提出者 • 個人を識別するデータ • Eメール • その他、お客様が当社に送信を希望するデータ • 要望への対応 • お客様の同意 • 6ヶ月 
提携企業のGamesightを通じて収集したデータ 当社のゲーム購入者  •IPアドレス •APIバージョン •ユーザーID •時間データ •APIキー •OS •画面解像度 •タイムゾーン •システム言語 •ゲーム内イベント •販促活動のモニタリングと効果測定  • お客様の同意 データ匿名化に必要な時間 
  • Cookieについて 

Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お客様のPCや機器にインストールされる小さなファイルです。ウェブサイトの正常な機能やパフォーマンス向上を目的として広く使用されています。Cookieを使用することで、ウェブサイトがお客様の機器を認識し、お客様のナビゲーション情報を保存できます。 

ウェブサイト上で、「すべてを拒否する」タブ（ウェブサイトへの接続時に表示されるバナー内）をクリックすることで、Cookieを拒否できます。また、「Cookie設定」タブをクリックすることで、承諾または拒否するCookieを設定できます。 

さらにDNEは、Facebook™、Twitter™、YouTube™などのプラットフォーム上でメディアキャンペーンのパフォーマンスを分析できるよう、サードパーティのソーシャルメディアからのピクセル挿入を許可します。これらのプラットフォームがお客様のデータに対して行う可能性のあるその後の処理作業は、関係する各プラットフォーム/ソーシャルメディアサイトの個人情報およびCookie本方針に準拠するものとします。 

当社は、以下のCookieを使用しています。 

名称 収納場所 目的 保存期間 
不可欠なCookie ウェブサイト上 本サービスを表示し、本サービスが利用可能であり、ウェブサイトが正しく機能するようにします • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
セキュリティCookie ウェブサイト上 ウェブサイトおよび本サービスにおける適切なレベルのセキュリティを確保します • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
プリファレンスCookie ウェブサイト上 ブラウザの環境設定、言語、国を記憶 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
Cookieのインストールに関するお客様の選択肢を保存するCookie ウェブサイト上 Cookieを保存することへの同意を正当化 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
Google Analytics™ ウェブサイト上 ユーザー体験の管理、改善、向上を目的として、ウェブサイトのトラフィックおよび/またはパフォーマンス統計を独占的に作成 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
Google Ads™ ウェブサイト上 宣伝活動の効果を分析し、サードパーティサイト上での同じ広告の繰り返し表示を避け、興味の中心に合致した広告を表示 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
Facebook™ ウェブサイト上 宣伝活動の効果を分析し、興味の中心に合致した広告を表示 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
Twitter™ ウェブサイト上 宣伝活動の効果を分析 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
YouTube™ ウェブサイト上 YouTube動画の再生設定を保存 • お客様の同意を得てから6ヶ月間 
HotjarTM ウェブサイト上 ユーザーのニーズを把握し、サービスや体験を最適化（デバイスのIPアドレス、画面サイズ、種類、ブラウザ情報、地理的な場所、言語設定）。 • データの匿名化 
Gamesight ウェブサイト上 販促活動のモニタリングと効果測定（データの匿名化：IPアドレス、APIバージョン、ユーザーID、時間データ、APIキー、OS、画面解像度、タイムゾーン、システム言語、ゲーム内イベント) • データの匿名化 

すべてのブラウザで、Cookieの設定、ブロック、削除が可能です。 

Cookieの詳細や管理方法については、フランスデータ保護当局（CNIL）のウェブサイトwww.cnil.fr/en/homeをご覧ください。 


3.お客様のデータの共有方法  


当社が収集する個人データおよび後の段階で収集される個人データは、管理者である当社を対象としています。 

当社は、DNEで勤務する権限を付与された者のみが、そのようなデータにアクセスできるようにしています。当社のプロバイダーは、当社に代わってサービスを実施者として指名された場合、個人データの受領者となる場合があります。最後に、一部の個人データは、当社の法令、規制または契約上の義務を履行する目的で、法的権限を有する第三者または監督官庁に譲渡される場合があります。 

お客様の情報を当社の技術提供者と共有する場合、当社は、このような提供者を本方針の条件および一般的に処理業者しての立場に固有の法的義務で拘束することに同意します。DNEは、個人データのセキュリティおよび機密性に関して、適切な人的および技術的リソースを用いて、そのようなデータを保護する契約上の保護措置の提供を処理業者に義務付けます。 

データの開示が法律で義務付けられている場合、または当社ウェブサイトのセキュリティ保護に必要とみなされる場合、当社は収集したデータを特に期限を定めず開示する権利を留保します。当社は、そのような開示が、法律で認可された、または義務付けられた枠組み内にとどまることを保証します。 

いずれの場合においても、お客様は当社サービス利用の際、ご自身の個人データ保護に重要な役割を担っていることを認識するものとします。一般的に、お客様による個人データの第三者への譲渡や、公共および私的なオンライングループでのお客様の個人データの共有には、最大限の注意を払うことをお勧めします。適用される法律で認められている範囲において、当社は、当社の技術提供者およびその他の処理業者に対する一切の責任を認めません。同様に、お客様が問題となるデータ転送を行ったと証明された場合、当社はいかなる責任も負わない場合があります。 

最後に、DNEは、お客様のデータの安全性を保証する適切な法的セキュリティ対策を実施しない限り、個人データを欧州連合外に移転することはありません。 


4.お客様のデータの安全性確保について 


お客様の個人データに対するセキュリティと機密性を維持することは、当社の最優先事項の一つです。そのため、当社はデータのセキュリティを維持し、そのようなデータが開示、変形、損傷、破壊、違法または不正な目的で使用されること、または権限を有しない第三者によるアクセスの防止を目的として、当社が処理するデータの種類、およびさまざまな処理作業に内在するリスクと整合性のある、多くの技術、管理、物理的対策を講じています。また、個人データへのアクセスが、職務遂行のためにそのようなデータを知ることに正当な利益を有する従業員または処理業者のみに限定されるよう、最善の努力を尽くします。 

また、新技術や革新的な技術および手法への対応に必要な措置を講じるため、当社独自のセキュリティプロトコルを随時点検しています。しかしながら、当社の取り組みと実施された対策の程度にかかわらず、お客様は、いかなるセキュリティプロトコルも完全無欠で不可侵ではないことを認識するものとします。 


5.お客様の同意撤回 


お客様が当社と共有する個人データおよびそれらのデータの使用方法に関し、当社はお客様に相当数の選択肢を提供するよう努めています。 

お客様が当社とデータを共有した後でも、お客様はいつでも自由に同意を撤回できます。書面でprivacy@dont-nod.comまでご連絡いただき、件名に「個人データの削除希望」と記入してください。また、氏名とEメールアドレスもご記入ください。 

お客様が個人データの削除を希望される場合、当社はお客様による本サービスの利用を停止する必要がありますので、予めご承知おきください。 

Cookieに関しては本方針第2項に明記されているとおり、お客様はブラウザの設定を変更するか、その他の手段を講じることでCookieを管理または削除できます。お使いのブラウザ設定を変更することにより、Cookieがインストールされた際に通知されるようにしたり、すべてのCookieを拒否したりできます。場合によっては、Cookieをブロックあるいは無効にすることで当社のサービスの正しい機能が妨げられたり、一部の機能が利用できなくなったりすることがあります。  


6.お客様の権利について 


GDPRに準拠し、かつ本人であることを証明することを条件に、関係する自然人は、アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、および個人データの処理に反対する権利を有します。また、お客様は苦情申立を行う権利も有しています。 

お客様がご自身の個人データに対する処理作業関連の情報提供を希望される場合、お客様はご自身の個人データが処理されているかどうかの確認を受け、処理されている場合、お客様はご自身の個人データおよび以下の情報へのアクセス権を有することになります：(a) 処理の目的、(b) 関連個人データの分類、(c) 個人データが開示された/開示予定の受領者または受領者の分類、および組織、(d) 可能な場合は個人データの保存予定期間、不可能な場合はその期間の決定に用いた基準、(e) 個人データの修正や消去、処理の制限、または処理に対する是正、または処理の拒否を管理者に要求する権利の存在、(f) 監督官庁に苦情申立を行う権利、(g) プロファイリングを含む自動意思決定の存在、およびその場合、関係する論理、データ主体に対する処理の重要性および想定される結果に関する有意義な情報。 

ただし、お客様が情報提供を受ける権利の行使を希望する場合においても、当社は以下の場合にその要求に応じる必要がない場合があります：(a) お客様が既に情報を保有している場合、(b) お客様の個人データの記録または開示が法律で明示的に定められている場合、(c) 情報提供が不可能であることが判明した場合、(d) 情報提供に不釣り合いな労力を要する場合、(e) 当社の調査により、DNEがお客様の個人データを一切処理していないことが判明した場合。 

  • ご自身のデータへのアクセスおよび修正を行う権利 

お客様は、ご自身の個人データにアクセスし、修正する権利を有します。お客様は、本方針の第11項「お問い合わせ方法」に定めるとおり、当社に対してEメールまたは郵便による書面の送付により、この権利を行使できます。ご要望は明確であり、件名に「データへのアクセス要」/「データ修正要」と記し、ご本人であることを証明する資料をご提出いただくことをお勧めします。 

  • ご自身のデータを消去する権利 – 異議申し立ての権利 

お客様は、以下のいずれかの事由に該当する場合、ご自身の個人データの削除を当社に求めることができます：(a) 個人データが収集された目的またはその他の処理に関して必要とされなくなった場合、(b) お客様が以前の同意を撤回した場合、(c) お客様の個人データの処理に正当な理由がなく、お客様がその処理に反対した場合、(d) お客様の個人データが適用法令に従っていない状態で処理されていた場合。 

それにもかかわらず、第6項「お客様の同意撤回」の規定に基づき、DNEはお客様の個人データを消去した上で、お客様による本サービスの利用を終了できるものとします。 

最後に、個人データの保存が法令または規制上義務付けられており、特に法的請求の設定、行使または防御を目的としたものである場合には、この権利は行使できません。 

  • データ処理制限に関する権利 

お客様は、以下のいずれかの事由に該当する場合、ご自身の個人データ処理の制限を当社に求めることができます：(a) お客様がご自身の個人データの正確性に異議を唱えた場合、(b) お客様がご自身のデータ処理が違法であると確信しており、個人データの消去に反対し、代わりにその使用制限を要求した場合、(c) 当社が処理目的においてお客様の個人データを必要としなくなったが、お客様が法的請求の設定、行使または防御のために必要とした場合、(d) お客様がGDPR第21条1項に準拠した処理に異議を唱えた場合。 

なお、お客様の権利に優先する正当な理由がない限り、当社はお客様の個人データ処理を制限します。 

第6項「お客様の同意撤回」の規定に基づき、DNEはお客様の個人データを消去した上で、お客様による本サービスの利用を終了できるものとします。 

  • 個人データの可搬性に関する権利 

お客様は、ご自身の個人データの可搬性に関する権利を有しています。この権利を行使することができるデータには、以下のものが含まれます：(a) 匿名化された個人データやお客様に無関係のデータを除いたお客様の個人データのみ、(b) 自己申告の個人データおよび運用上の個人データ、(c) 企業秘密を含む他者の権利や自由に悪影響を及ぼさない個人データ。 

この権利は、同意または契約に基づく処理作業、およびお客様が個人的に生成した個人データに限定されます。この権利には、DNEが作成した個人データである派生および推定データは含まれません。 

  • お客様の死後、ご自身のデータの保存と開示に関する指示を伝達する権利 

DNEがお客様の個人データについて自動処理を行う場合、お客様は死後にご自身のデータがどうなるかを決定し、それに従って当社に対して以下の指示を行う権利を有します：(a) データの削除、または(b) 信頼のおける第三者へ転送。 

  • 監督官庁に苦情申立を行う権利 

DNEが組織する処理作業に関する苦情や要望処理に関する管轄権を有する監督官庁は、フランスのデータ保護当局（Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés、以下「CNIL」という）です。CNILへの要望を参照したい場合の連絡先を以下に記載します。 

CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS) 

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France (フランス) 

電話：+33 (0)1 53 73 22 22（月～木：午前9時～午後6時30分/金：午前9時～午後6時） 

FAX：+33 (0)1 53 73 22 00 

ウェブサイト： https://www.cnil.fr/en/home 

CNILに苦情申立を行う場合は、https://www.cnil.fr/fr/plaintes宛にオンライン苦情フォームに記入できます。 


7.お客様の権利の行使方法 


上記のすべての権利は、privacy@dont-nod.com宛のEメール、または以下の宛先に郵送することによって行使できます：DON’T NOD ENTERTAINMENT S.A., 11 rue de Cambrai, Parc du Pont de Flandre, Immeuble “le Beauvaisis”, 75019 Paris, France（フランス）。必ず、ご要望の内容を明記してご本人であることを証明する資料を添付してください。 


8.データ保存期間 



DNEは、前述の処理目的の追求に必要な期間および適用法に準拠する場合のみ、お客様の個人データを保持します。 

DNEが実施する処理作業のすべてについて、その期間は本方針の第2項に示されています。 

ただし、DNEは、法的義務の履行および/または当社権利の保護、特に商業、民事、税務および訴訟に関する問題といった正当な理由がある場合には、一部の種類のデータをより長期間（アクセス制限付きで）保存する場合があります。 


9.他のサイトを指すリンク 


本方針は、当社サービス利用の際にお客様の個人データを収集、使用および保護する当社の業務のみに関するものです。当社ウェブサイトからアクセス可能な他のウェブサイトには、それぞれ独自の個人情報本方針があるため、それをご覧になることをお勧めします。当社は、当社ウェブサイトからリンクされている他のウェブサイトの利用によって生じるコンテンツ、作業、潜在的な情報収集に関していかなる責任も負いません。 


10.お問い合わせ方法 


本方針に関するご質問は、privacy@dont-nod.comへメールを送信いただくか、または以下の住所まで郵送してください：DON’T NOD ENTERTAINMENT S.A., 11 rue de Cambrai, Parc du Pont de Flandre, Immeuble “le Beauvaisis”, 75019 Paris, France（フランス）。  

あらゆる趣旨と目的において、上記のメールアドレスと郵便番号に送られたデータは、販促資料を送付する目的に使用されることはありません。 




11.準拠法 


当社サービスの利用、DNEが行う個人データ処理作業および本方針は、国際条約または法律で禁止されている場合を除き、フランス法に準拠し、これに従って解釈されます。 


Don’t Nod Entertainment © 2023 – All rights reserved.